CWA – Lösungen für Reklamations- und Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement, Service Management, CRM, Workflow-Management, Prozessmanagement (BPM), Dokumentenmanagement, Risikomanagement, Audit und Compliance Management. Benutzerfreundliche Lösung mit webbasierten Prozess-Designer und interaktiver Workflow-Steuerung. 56180